Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη των υπηρεσιών του site υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) καθώς και της σχετικής νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).
Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Διαδικτύου όσο και του υπάρχοντος πλέγματος σχετικών νομικών ρυθμίσεων. Αυτών δοθέντων, οποιαδήποτε μέλλουσα σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος.
Σε κάθε περίπτωση τo site διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών / χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και μέλλον νομικό πλαίσιο.
Εάν κάποιος επισκέπτης / χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν τμήμα οφείλει να απέχει από την χρήση των παρεχομένων από το site υπηρεσιών.
Η παρούσα ιστοσελίδα διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δεν τα μεταβιβάζει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Η ιστοσελίδα διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία, τα οποία αποστέλλει ο επισκέπτης / χρήστης αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, οικονομικούς και φορολογικούς.
Ο επισκέπτης / χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του.
Το site είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που εσείς έχετε αποστείλει για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών – πληροφοριών του.
Συλλογή και Χρήση Δεδομένων
Αιτήσεις Εγγραφής: Κατά την υποβολή αιτήσεων στην πλατφόρμα μας, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου και τις σχετικές πληροφορίες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση της αίτησής σας.
Επικοινωνία μέσω Chat και Email: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω chat ή email, συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε στις συνομιλίες αυτές, όπως το όνομα, την ηλεκτρονική διεύθυνση και το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας.
Επικοινωνία μέσω Helpdesk: Για την υποστήριξη των χρηστών μας μέσω του helpdesk, συλλέγουμε τα δεδομένα που παρέχετε στις αιτήσεις σας, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και τις λεπτομέρειες του προβλήματός σας.
Χρήση των Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Επεξεργασία και διεκπεραίωση των αιτήσεων.
- Παροχή υποστήριξης και απάντηση σε ερωτήσεις μέσω chat, email και helpdesk.
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας των χρηστών.
- Αποστολή ενημερώσεων και ειδοποιήσεων σχετικών με τις υπηρεσίες μας.
Με ποιούς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με αρμόδια υπουργεία και φορείς που είναι υπεύθυνα για την επεξεργασία των αιτήσεων εγγραφής και την παροχή των σχετικών υπηρεσιών. Όλοι οι φορείς είναι υποχρεωμένοι να διασφαλίζουν την προστασία των δεδομένων σας και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται από εμάς. σκοπούς που ορίζονται από εμάς.
Νομικές Απαιτήσεις: Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αν αυτό απαιτείται από το νόμο ή αν θεωρούμε ότι η αποκάλυψη είναι αναγκαία για να συμμορφωθούμε με δικαστικές διαδικασίες, δικαστικές αποφάσεις ή νομικές διαδικασίες που μας κοινοποιούνται.
Ανάγκες Ασφάλειας και Προστασίας: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες για να διερευνήσουμε, να αποτρέψουμε ή να λάβουμε μέτρα σχετικά με παράνομες δραστηριότητες, ύποπτη απάτη, καταστάσεις που ενέχουν δυνητικές απειλές για την ασφάλεια οποιουδήποτε ατόμου, παραβιάσεις των όρων χρήσης μας ή όπως απαιτείται διαφορετικά από το νόμο.
Με τη Συγκατάθεσή σας: Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας προτού μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, και θα σας παρέχουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν επιθυμείτε ή όχι τη συμμετοχή σας.
Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται διαφορετικά από το νόμο. Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους.
Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας
Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.
Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν τεχνικά, διοικητικά και φυσικά μέσα προστασίας.
Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι να ελέγχουν τακτικά την πολιτική απορρήτου για τυχόν αλλαγές. Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.
